Politique de confidentialité — Novagraphik
1. Responsable du traitement
Le site Novagraphik est exploité par :
Novagraphik
Email : contact@novagraphik.com
Site web : https://novagraphik.com/
Hébergeur : LWS (Ligne Web Services) — France
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
➤ Email
➤ Adresse e-mail
➤ Numéro de téléphone
➤ Message / contenu du formulaire
Ces données sont collectées via :
➤ Le formulaire de contact présent sur le site
➤ Le popup de prise de rendez-vous (Calendly) intégré
3. Finalités du traitement
➤ Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
➤ Établir des devis
➤ Programmer et confirmer des rendez-vous de consultation
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Base légale
➤ Votre consentement lorsque vous envoyez un formulaire ou réservez un rendez-vous
➤ L’intérêt légitime de Novagraphik pour gérer les demandes entrantes et la relation client
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part. Au terme de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
6. Sécurité
Novagraphik met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données techniques nécessaires au fonctionnement du site sont hébergées par LWS.
7. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Notre hébergeur technique : LWS
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
➤ Droit d’accès
➤ Droit de rectification
➤ Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
➤ Droit à la limitation du traitement
➤ Droit d’opposition
➤ Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@novagraphik.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies essentiels nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé sans votre consentement. Si des outils d’analyse (ex. Google Analytics) ou des pixels sont ajoutés ultérieurement, une bannière de consentement conforme au RGPD sera affichée.
10. Informations complémentaires
Novagraphik se présente comme une agence digitale opérant pour une clientèle francophone (France, Belgique, Suisse, Canada, Réunion, etc.). Nous ne mentionnons pas publiquement le pays d’activité principal sur le site, mais nous respectons les obligations légales applicables au traitement des données personnelles des visiteurs européens.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@novagraphik.com
